Política de Pagamentos da Zuptos

A Zuptos busca oferecer uma plataforma segura e transparente para produtores e afiliados realizarem suas transações. Esta Política de Pagamentos estabelece as regras sobre pagamentos, taxas e prazos de repasse.

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  • 1. Definições
  • Produtor: Usuário que cadastra e vende produtos ou serviços na plataforma.
  • Afiliado: Usuário que promove produtos ou serviços e recebe comissões pelas vendas realizadas.
  • Comprador: Usuário que adquire produtos ou serviços através da Zuptos.
  • Repasse: Transferência dos valores devidos aos produtores e afiliados após o processamento da venda.
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  • 2. Meios de Pagamento Aceitos

A Zuptos aceita os seguintes meios de pagamento:

  • Cartões de crédito e débito das principais bandeiras.
  • Boleto bancário.
  • Pix.
  • Outras opções conforme disponibilidade e regras da plataforma.
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  • 3. Taxas Aplicáveis

A Zuptos cobra taxas sobre as transações realizadas na plataforma. As taxas podem variar conforme o meio de pagamento utilizado e são informadas previamente aos produtores e afiliados. Entre as taxas aplicáveis, incluem-se:

  • Taxa de processamento de pagamento: Percentual sobre o valor da transação.
  • Taxa de saque: Aplicável a transferências de saldo para contas bancárias.
  • Taxas adicionais: Em casos de chargebacks ou disputas.
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  • 4. Prazos de Repasse

Os valores das vendas são repassados aos produtores e afiliados de acordo com os seguintes prazos:

  • Produtores: O repasse ocorre após o período de liberação da venda, que pode variar conforme a categoria do produto ou serviço.
  • Afiliados: O pagamento de comissões ocorre conforme as regras estabelecidas pelo produtor e dentro dos prazos da Zuptos.
  • Saques: Após a solicitação de saque, o valor será transferido dentro de X dias úteis.
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  • 5. Chargebacks e Disputas

Caso uma transação seja contestada pelo comprador (chargeback), a Zuptos poderá reter os valores até a resolução da disputa. Se o chargeback for confirmado, o valor poderá ser debitado do saldo do produtor ou afiliado.

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  • 6. Política de Reembolso

Os reembolsos seguem as regras estabelecidas na Política de Reembolso da Zuptos. Caso um reembolso seja concedido, os valores poderão ser estornados antes do repasse ao produtor e afiliado.

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  • 7. Atualizações e Modificações

A Zuptos pode atualizar esta política a qualquer momento para refletir mudanças operacionais ou regulatórias. Os usuários serão notificados sobre alterações relevantes.

  • 8. Contato para Suporte

Para dúvidas ou mais informações sobre pagamentos, entre em contato pelo e-mail suporte@zuptos.com.br.

A Zuptos reforça seu compromisso com um ecossistema seguro e eficiente para produtores e afiliados, garantindo transparência e confiabilidade nos pagamentos.